Algemene voorwaarden

1. Algemeen

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en diensten die worden aangeboden door Glow & Go by Nikki. Door een afspraak te maken, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Medische voorwaarden

• Bent u zwanger, gebruikt u zware medicijnen, heeft u een allergie, of bent u onder behandeling van een arts? Geef dit dan aan bij het maken van een afspraak. We bekijken dan samen wat de mogelijkheden zijn, aangezien dit invloed kan hebben op bepaalde behandelingen.

3. Afspraken

• Wij werken uitsluitend op afspraak. 
• Afspraken kunnen worden gemaakt via onze website, sociale media of telefonisch. Gemaakte afspraken zijn bindend.

 

4. Annuleren of verzetten van afspraken

• Een afspraak kan tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst. Bij het niet tijdig annuleren, zijn wij genoodzaakt 50% van het behandeltarief in rekening te brengen.
• Bij het niet verschijnen op de afspraak, zijn wij genoodzaakt 100% van het behandeltarief in rekening te brengen. 

 

5. Te laat komen

• Komt u meer dan 10 minuten te laat, dan kan de afspraak ingekort of geannuleerd worden. In dat geval wordt alsnog 50% het behandeltarief in rekening gebracht.

 

6. Betaling

• Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan via tikkie of contant, tenzij anders afgesproken.
• Via tikkie wordt er €0,50 in rekening gebracht.

 

7. Minimumleeftijd

• Glow & Go by Nikki voert geen behandelingen uit bij personen jonger dan 16 jaar. Bij twijfel kan om legitimatie gevraagd worden.

 

8. Garanties

• Op nagelbehandelingen wordt 7 dagen garantie gegeven bij normaal gebruik. Breekt of beschadigt een nagel binnen deze termijn, dan wordt deze kosteloos hersteld. Beschadigingen door eigen toedoen of onjuist gebruik vallen buiten de garantie.

 

9. Hygiëne & gezondheid

• Wij hanteren hoge hygiënestandaarden. Wij vragen klanten om schoon op hun afspraak te verschijnen. Bij besmettelijke aandoeningen behouden wij het recht om de behandeling te weigeren.

 

10. Aansprakelijkheid

• Glow & Go by Nikki is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste of onvolledige informatie. Ook zijn wij niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen.

 

11. Privacy

• Persoonsgegevens van klanten worden uitsluitend gebruikt voor onze administratie en communicatie. Deze gegevens worden niet verstrekt aan derden zonder toestemming.

 

12. Klachten

• Mocht je niet tevreden zijn over een behandeling, neem dan binnen 48 uur na de afspraak contact met ons op. We zoeken samen naar een passende oplossing.

 

Door een afspraak te maken bij Glow & Go by Nikki gaat u akkoord met deze voorwaarden.